Výměna a vrácení zboží

VÝMĚNA NEBO VRÁCENÍ 

Na výměnu či vrácení zboží máte 30 dní od jeho převzetí.
Prosíme nezapomeňte, že zboží musí být vráceno v původním obalu, nepoškozené a bez známek nošení či zkoušení.
 

Jak vrátit nevyhovující zboží?

1. Vyplňte vratkový formulář, který jsme vám přiložili do balíčku. Pokud jej nemáte, můžete si jej vytisknout zde: formular Odstoupení od smlouvy
2. Zboží pečlivě zabalte, vložte do krabice společně s vyplněným formulářem ho odešlete na adresu Jasný CZ s.r.o., Jana Žižky 674, 50401
    Nový Bydžov
3. O přijetí zboží Vás budeme informovat e-mailem a peníze Vám vrátíme do 5-ti pracovních dnů.

 

Co když se mi obuv líbí, ale potřebuji výměnu za jinou velikost?

Zboží,které chcete vrátit pečlivě zabalte a odešlete na adresu Jasný CZ, s.r.o., Jana Žižky 674, 504 01 Nový Bydžov společně s dokladem potvrzujícím nákup v našem obchodě. Nezapomeňte připsat za jakou velikost či barvu chcete zboží vyměnit. O přijetí balíčku Vás budeme informovat e-mailem ihned po obdržení zásilky a obratem provedeme požadovanou výměnu. Poštovné Vám již účtovat nebudeme.

Pokud nechcete riskovat, že se mezitím požadovaná velikost vyprodá, můžete nás o výměně informovat předem telefonicky na čísle +420722211625 nebo e-mailem na info@obuvjasny.cz a my Vám dáme zboží do rezervace.